Binden Sie Ihr Team ein. Bieten Sie jedem einzelnen Mitarbeiter die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Denn Mitarbeiter, die sich akzeptiert und verstanden fühlen, geben dieses positive Gefühl an Ihre Gäste weiter.

Zudem wichtig: ein gutes Betriebsklima erzeugt ganz nebenbei eine deutliche Leistungssteigerung, die sich schnell auf das betriebswirtschaftliche Ergebnis auswirkt. Ein weiterer vorteilhafter Nebeneffekt ist, dass sich in einem Team weniger Wechselwillen ausbreitet, je wohler sich jeder einzelne in seinem Umfeld fühlt.

Trainings in kleinen Gruppen und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – das ist meine zentrale Dienstleistung.
Sie erhalten keine pauschalen Ratschläge, sondern ich vermittle Inhalte, die genau auf Ihr Restaurant, Ihre Zimmerkategorien und Ihre speziellen Gegebenheiten abgestimmt sind. Dafür entwickeln wir gemeinsam
Ihr eigenes Trainingskonzept.

Ziel ist es, für die Herausforderungen, denen Ihre Mitarbeiter täglich gegenüber stehen, konkrete Lösungen
zu erarbeiten. Selbstverständlich berücksichtige ich dabei betriebswirtschaftliche Aspekte, Ihre vorgegebenen Standards und gezielte Umsatzsteigerungen.

Das sind meine meistgebuchten Trainings/Workshops:

• Umsatzsteigernder Kategorienverkauf
• Gastorientiertes Telefonverhalten
• Workshop Einwandkatalog
• Emotionsfokus Kunde
• Verkauf und Servicequalität im F&B

Genauso gefragt: Teammotivation durch das persolog® Persönlichkeits-Modell

Lernen Sie die vier Verhaltensdimensionen  D – I – S – G  kennen.